Kullanım Koşulları (EULA)

Bu koşullar, JustAsk web sitesini ve mobil uygulamasını ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Hizmeti kullanma.

1. Hizmetin tanımı

JustAsk, herkesin içerik üreticilerine mobil uygulama üzerinden anonim soru sormasını, içerik üreticilerinin ise bu soruları cevaplayıp garantili (VIP) sorulardan kazanç elde etmesini sağlar. Web sitesi tanıtım ve profil önizlemesi içindir.

2. Uygunluk ve hesap

• Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında olman gerekir.
• Hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabında gerçekleşen etkinlikten sen sorumlusun. Kullanıcı adı, hesap açıldıktan sonra değiştirilemez.
• Bu koşulları veya yasaları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

3. Garantili (VIP) sorular ve iadeler

• VIP soru ücretleri App Store / Google Play üzerinden tahsil edilir; fiyat, satın alma anında mağazanın gösterdiği tutardır ve mağaza bölgene göre değişir.
• Bir VIP soru, 48 saat içinde cevaplanmazsa veya içerik üretici tarafından reddedilirse ücretin tamamı otomatik olarak iade edilir.
• Cevaplanan bir VIP soru için iade yapılmaz.
• "Kimlik ipucu" satın alımı, teslim edildiği anda (meta veri gösterildiğinde) tamamlanmış sayılır ve iade edilmez. Gösterilen bilgi sınırlıdır; tam kimlik vaat edilmez (bkz. Gizlilik Politikası).

4. İçerik üretici kazançları ve ödemeler

• İçerik üreticiler, cevapladıkları her VIP soru için pazara göre belirlenmiş sabit bir tutar kazanır. Güncel tutar, uygulama içinde satın alma ve cüzdan ekranlarında gösterilir.
• Kazançlar uygulama içi cüzdanda birikir ve ödeme çekme talebiyle aktarılır. Ödeme için verdiğin hesap bilgilerinin doğruluğundan sen sorumlusun.
• Hesabını silersen cüzdanında kalan bakiye kaybolur; silmeden önce ödeme çekme talebi oluşturabilirsin.
• Vergi sorumluluğu: JustAsk platformu üzerinden elde edilen hakediş ve ödüllerin yerel mevzuatlar kapsamındaki vergisel sorumlulukları tamamen kullanıcının kendisine aittir.

5. Yasaklı içerik ve davranış

Aşağıdakiler için Hizmeti kullanamazsın:

• Taciz, zorbalık, tehdit, nefret söylemi veya şiddete teşvik;
• Müstehcen içerik veya özel fotoğraf/iletişim talepleri;
• Kendine zarar vermeye özendirme;
• Spam, dolandırıcılık, başkasının kimliğine bürünme;
• Hizmetin güvenlik ve moderasyon mekanizmalarını aşmaya çalışmak.

Sorular otomatik moderasyondan geçer; ihlal eden içerik reddedilir. İçerik üreticiler soruları şikâyet edebilir ve soranı engelleyebilir. İhlaller hesap kapatmaya kadar varan yaptırımlarla sonuçlanabilir.

6. Anonimlik

Sorular içerik üreticiye anonim iletilir. Bununla birlikte, içerik üretici ücret karşılığında soruyla ilgili sınırlı meta veriyi (cihaz, şehir, kaynak, saat ve varsa maskelenmiş baş harfler) görebilir. Anonimlik, hukuka aykırı eylemler için koruma sağlamaz; yasal yükümlülük doğduğunda yetkili makamlarla iş birliği yaparız.

7. İçerik ve lisans

Gönderdiğin soruların ve cevapların sahibi sensin. Hizmeti sunabilmemiz için bize bu içeriği barındırma, gösterme ve (ör. hikâye kartları gibi) paylaşım özellikleri kapsamında çoğaltma yönünde dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsin. Cevaplanan sorular içerik üreticinin herkese açık sayfasında görünebilir.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde,JustAsk dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu değildir. Kullanıcıların oluşturduğu içerikten, içeriği oluşturan kullanıcı sorumludur.

9. Apple ve Google'a ilişkin hükümler

Uygulamayı App Store'dan indirdiysen, bu koşullara ek olarak Apple'ın standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) geçerlidir. Apple ve Google, Hizmetin tarafı değildir ve Hizmete ilişkin destek yükümlülükleri yoktur.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve "son güncelleme" tarihi yenilenir. Sorular için support@justaskanonymous.com adresine yazabilir veya destek sayfasını ziyaret edebilirsin.